Con la sigla RMA si riferisce alla sigla per identificare un Return Merchandise Authorization, cioè un’autorizzazione di riparazione o sostituzione di un prodotto coperto da garanzia.

Il COMUNELLO SERVICE Dpt. In collaborazione con la nostra Rete Vendita autorizzata, può dare supporto e fornire tutte le indicazioni per gestire la corretta modalità di reso a tutti gli specialisti di settore.

Se sei un Distributore o un Rivenditore COMUNELLO e disponi del Codice cliente, per richiedere interventi di riparazione o verifica sui prodotti che rientrano nei termini di garanzia, è necessario inviare una richiesta RMA tramite il modulo Web.

Il numero RMA assegnato, la conferma degli articoli autorizzati e le indicazioni per la gestione della pratica, verranno comunicati via email all’indirizzo comunicato nel modulo.